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予約後のチケットについて

ディスクガレージ宛の郵便振替や、GET TICKETで申し込んだチケットが届きません。
チケットの発送は、公演日の約2~3週間前に、日本郵便の簡易書留郵便にて発送します。
お客様からの受領印かサインをいただいた上で手渡しいたします。
(ポスト投函はいたしません。)
 
配達時にご不在の場合は不在票が残されます。
再配達・転送のご手配は、不在票に記載された方法にてお客様ご自身でご手配下さい。
(詳しくは不在票にてご確認下さい。)
 
尚、郵便局からの不在票投函から保管期限内(1週間)にお受取になりませんと返送扱いとなり、
再配送には別途料金が必要となりますので十分ご注意ください。
 
公演日一週間前になってもチケットが届かない場合、必要事項をご用意の上、下記、電話番号へお問い合わせください。
 
<お問い合わせ時の必要事項>
・郵便振替でお申し込みのお客様:受領書
・GET TICKETでお申し込みのお客様:GET TICKET会員番号
・MUSIC PARTYでお申し込みのお客様:MUSIC PARTY会員番号


会員番号をお忘れの場合は下記方法にてご確認ください。

●GET TICKET
下記ページにてご確認ください。
会員番号・パスワードを忘れてしまいました。

●MUSIC PARTY
会員証や毎月お送りするお便りの封筒の表面にてご確認ください。
上記にてご確認できない場合、下記、電話番号へお問い合わせください。


●お問い合わせ先
ディスクガレージ カスタマーセンター
050-5533-0888(平日12:00~19:00)

 

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