ライブ、イベント、コンサートのチケット情報・先行予約・一般発売・当日券ならDISK GARAGE(ディスクガレージ)

トップページ

ヘルプ

詳しく公演を探す

主なカテゴリ

ヘルプ Help

予約後のチケットについて

先行予約申込後に引っ越しをしました。手続き方法を教えて下さい。
新しい住所が決まりましたら、すぐに下記方法より「住所変更の手続き」をお願いいたします。
お問い合わせの際は、お申し込み者ご本人が受け取り可能な住所をご連絡ください。


住所の変更方法

●GET TICKETでお申し込みの方
「GET TICKET 会員サポート」の「会員情報確認・変更」からご登録住所を変更してください。
※お申込み中のチケットがある場合、下記＜ご注意＞も必ずお読みください。


●MUSIC PARTYでお申し込みの方
「MUSIC PARTY住所変更」と「チケット発送先住所変更」両方の手続きが必要です。
下記の手順で手続きをお願いします。

・MUSIC PARTY住所変更
MUSIC PARTY会員サイトにログインし、左側メニュー内「会員情報変更」＞「住所・氏名変更(会報発送先)」
より、フォームにて手続きしてください。

・チケット発送先住所変更
MUSIC PARTY会員サイトにログインし、左側のメニューにある「申込状況確認」をクリックすると、
「GET TICKET各種お問合せ」ページが開きます。
必要情報を入力の上ログインし、「チケット発送先・メールアドレスの変更」よりご変更ください。


●郵便振替でお申し込みの方・変更手続き方法がよくわからない方
下記、電話番号へご連絡ください。


＜ご注意＞
※現在、「発送準備中」もしくは「発送完了」と表示されているチケットは、
住所変更手続きをしても変更前の旧住所に発送されます。
至急、下記お問い合わせ先までお電話にてご連絡ください。
お問い合わせが無い場合、お客様に生じた不利益等について、
弊社では一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。


●お問い合わせ先
ディスクガレージ　カスタマーセンター
050-5533-0888（平日12:00～19:00）

 

予約後のチケットについて

ページトップ

ヘルプカテゴリー一覧

 

キーワードから検索

ご質問内容をキーワードから検索ができます。検索キーワードを入力し、「検索」ボタンをクリックしてください。

 

公演に関するお問い合わせ

＜PR＞