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中止/延期の公演 Live Information

SHISHAMO 7/28(土)「SHISHAMO NO 夏MATSURI!!! ~ただいま川崎2018~」公演中止のお詫びとチケット払い戻しのご案内

2018年7月28日(土)開催を予定しておりました「SHISHAMO NO 夏MATSURI!!! ~ただいま川崎2018~」は、
台風12号に伴う暴風波浪警報が川崎市に発令されたことにより、ご来場いただくお客様の安全第一を考え、誠に残念ながら中止致しました。
公演を楽しみにしてくださっていた皆さまに、改めてお詫び申し上げます。
 
つきましては、チケットの払い戻し方法についてご案内させて頂きます。
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記詳細をそれぞれご確認の上、お手続きのほどお願い致します。
 
今回、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、また開催直前のご案内になりましたことを重ねて心よりお詫び申し上げます。


■イープラスでご購入の方
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コンビニエンスストアでチケットを発券した方
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◆チケット券面記載の店舗へ来店して払戻し
払戻期間:2018年8月1日(水)10:00 ~ 8月12日(日)23:59まで
<払戻しA>
http://eplus.jp/refund1-a/
※ご来店が難しい場合は「配送でチケットを受取済みの方」の払戻方法をご確認ください。

━━━━━━━━━━━━━━━━
配送でチケットを受取済みの方
━━━━━━━━━━━━━━━━
◆必ずチケットをe+へご返送ください。
返送期間:2018年8月1日(水) ~ 8月12日(日) 必着
<払戻しB>
http://eplus.jp/refund1-b/

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コンビニエンスストアでまだチケットを発券されていない方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
まだ発券されていない場合は、払戻手続きの必要はありません。
本公演でのご自身の支払方法をお確かめのうえ、返金手順をご確認ください。
下記返金手順をご確認ください。

・支払方法がクレジットカードの方
<Cパターン>
http://eplus.jp/refund1-c/

・支払方法がクレジットカード以外の方
<Dパターン>
http://eplus.jp/refund1-d/

━━━━━━━━━━━━━━━━
e+スマホアプリ(スマチケ)の方
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スマチケでお申込みの方はDLの有無に関わらず、こちらで手続きを行います。
お客様側での払戻手続きは必要ありません。

▼Q&Aページ
http://eplus.jp/refund1-st/ 
「公演中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか。(スマチケ)」にて、本公演でのご自身の支払方法に該当する返金手順をご確認ください。


 
■チケットぴあでご購入の方
払戻期間:2018年8月1日(水)10:00 ~ 8月12日(日)23:59まで
 
上記受付期間内に「発券された店舗」へチケットをお持ちの上ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
 
ご来店の都合がつかない場合、また配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
 
払い戻し方法の詳細は、こちらのページをご確認いただき、お手続きいただきますようお願いいたします。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 
 

 
■ローソンチケットでご購入の方
払戻期間:2018年8月1日(水)10:00 ~ 8月12日(日)23:59まで
※お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
 お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
 店内設置Loppiで払い戻しのお手続きをお願い致します。
 
●払い戻し方法●
1.ローソン・ミニストップ店内に設置の「Loppi」の画面で「各種サービスメニュー」をタッチしてください。
2.『スポーツ/コンサート/演劇・ミュージカル・お笑い/会員向けサービス/ファンクラブ入会・継続』ボタンをタッチしてください。
3.『チケットの払戻し』ボタンをタッチしてください。
4.チケット券面記載のバーコード下の払戻し番号を入力して下さい。払戻し番号は16桁となります。
5.『○確定する』ボタンをタッチしてください。
6. 申込み券が発券されるので30分以内に申込み券とチケットをレジにてお持ちください。

【お問い合わせ】
ローソンチケットインフォメーション
0570-000-777(10:00~20:00)
*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからもご確認いただけます
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/(PC・携帯共通)



 
■ディスクガレージ(MP・GET TICKET)にてご購入の方

【払い戻し方法】
ディスクガレージより銀行口座振替でのご返金となります。
チケットと下記必要事項をディスクガレージ宛に簡易書留郵便(392円)にてお送り下さい。
尚、複数枚払い戻しをご希望の方はチケットをお取りまとめの上ご購入者名義にて一括ご返送下さい。
普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承下さい。
 
【チケット送付期限】
2018年08月13日(月) 必着
 
【ご送付いただくもの】
1. チケット
2. 以下の5項目を明記したメモ (全て必須)
・チケットご購入のお客様名
・振替先の銀行口座<銀行名・支店名・預金種別(普通または当座)・口座番号・口座名義(カナ)>
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
※ゆうちょ銀行へのお振込みをご希望の場合通帳等に記載されている記号・番号だけではお振込みができません。
振込み用の店名・預金種目・口座番号の確認が必要です。
・連絡可能な電話番号
・GET TICKET会員番号(MUSIC PARTYにて購入された方はMP会員番号)
・チケット返送枚数
 
【送り先】
〒150-6024(住所不要)
恵比寿ガーデンプレイス郵便局 私書箱 5026号
株式会社ディスクガレージ 「7/28(土) SHISHAMO GT払戻」係
 
【返金方法】
チケットの到着確認後、2018年08月27日(月)までに口座へお振込み予定です。
※尚、口座情報等に不備がありお振込みができない場合には、
 現金書留にてチケット送付先のご登録住所への返金手続きに変更させて頂く場合もございますので予めご了承下さい。
 
【返金内容】
チケット代金・簡易書留郵送代(※1)・発送手数料・お支払い手数料(※2)の合計金額をご返金させて頂きます。
(※1)簡易書留郵送代(392円)を上回るチケット返送差額料金についてはご返金し兼ねます。
(※2)発送手数料・お支払い手数料は購入者ご本人様が一括にて購入全枚数をご返送いただいた場合に限ります。
 
■ご注意
上記以外での払い戻しはお受け出来ませんので予めご了承下さい。
また、払い戻し期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
尚、ご返送いただいたチケットは、金券のためお戻し致しかねます。予めご了承ください。
 
 

 
■お問い合わせ
払戻しに関してご不明な点は、払戻期間内に下記までお問合せください。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
 
【お問い合わせ先】
株式会社ディスクガレージ
TEL 050-5533- 0888 (平日12:00~19:00) 

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