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中止/延期の公演 Live Information

吉田山田 9/30(日) 柏PALOOZA公演延期のお詫びとチケット払い戻しのご案内

2018年9月30日(日)柏PALOOZAにて開催を予定しておりました
「吉田山田全国ワンマンツアー「吉田山田ツアー2018 <Acoustic Set> 」は、
台風24号の接近に伴う影響を考慮しました結果、
ご来場の皆様の安全確保を最優先とし、大変残念ながら公演を延期とさせて頂きました。
公演を楽しみにして頂いた皆様には、心よりお詫び申し上げます。
 
振替公演の日程は
2018年12月13日(木) 柏PALOOZA 開場18:30/開演19:00
となります。
 
現在お持ちのチケットは、そのまま振替公演にご利用頂けますので、公演日まで大切にお持ち下さい。
万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しは出来ませんので、予めご了承下さい。
 
尚、残念ながら振替公演にご来場頂けないお客様には、チケットの払い戻しを承ります。
つきましては、チケットの払い戻し方法についてご案内させて頂きます。
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記詳細をそれぞれご確認の上、お手続きの程お願い致します。
 
今回、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、また開催直前のご案内になりましたことを重ねて心よりお詫び申し上げます。
 
 
――――――――――――――――――――――――――――――――――
 
【CNプレイガイドでご購入の方】
<ファンクラブ先行にて購入された方>
受付期間 : 2018年10月12日(金) までの必着分
 
チケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)・電話番号を明記したメモを同封の上、
郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送り下さい。(※)
 
【返送先】
〒113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
「 CNプレイガイド [吉田山田 柏PALOOZA公演] 払戻係 」宛
 
 (※)郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で送付頂き、
送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。
 払戻内容をお送り頂く際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。
 
<会場チラシ先行・ファミリーマート先行・オフィシャル先行にて購入された方>
【払戻期間】 
2018年10月5日(金) 10:00 ~ 10月14日(日) 22:00まで
【払戻方法】
http://www.cnplayguide.com/refund/ よりご確認ください。
【お問合せ】
CNプレイガイド
0570-08-9999 (年中無休・10:00~18:00 / オペレーター対応)
 
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
※払戻はチケットの券面金額、システム利用料、発券手数料、
およびチケット購入時に1枚ごとにお支払いただく各種手数料のみの返金となります。
※その他の手数料(配送手数料(一部を除く)、決済手数料、
1申込ごとにお支払いただく各種手数料、振込手数料)は返金の対象とはなりませんので、予めご了承ください。
 
 
【イープラスでご購入の方(プレオーダー受付・一般発売・当日引換受付)】
【払戻期間】
2018年10月5日(金) 10:00 ~ 10月14日(日) 23:59まで
【払戻方法】
http://eplus.jp/refund2/
【払戻方法に関するお問合せ】
e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund2-toiawase/ 
※「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか?」
 
 
【チケットぴあでご購入の方(プレリザーブ受付・一般発売)】
【払戻期間】
2018年10月5日(金) 10:00 ~ 10月14日(日) 23:59まで
【お問合せ】
チケットぴあ
TEL:0570-02-9111(10:00~18:00)   
 
 
【ローソンチケットでご購入の方(プレリクエスト受付・一般発売)】
【払戻期間】
2018年10月5日(金) 10:00 ~ 10月14日(日) 23:59まで
【お問合せ】
ローソンチケット
TEL:0570-000-777(10:00~20:00)
 
 
【ディスクガレージ(GET TICKET当日引換受付)にてご購入の方】
個別にご連絡致しますので、お待ち下さい。
 
 
 
■お問い合わせ
払戻しに関してご不明な点は、払戻期間内に下記までお問合せください。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
 
<お問合せ先>
株式会社ディスクガレージ
TEL 050-5533- 0888 (平日12:00-19:00)

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