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LiSA 全国アリーナツアー8~10月分の公演延期のお知らせ

2020年06月18日(木) 更新

いつもLiSAを応援していただき、誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大の防止に伴い、政府より発表されましたライブイベント開催における指針を受けまして、来場予定のお客様、および出演者、関係スタッフの健康・安全面を考慮し協議した結果、既にお知らせしておりますアリーナツアーの大阪公演と横浜公演延期に加え、ドルフィンズアリーナ(愛知)、メットライフドーム(埼玉)、ゼビオアリーナ(仙台)に関しましても、開催を延期させていただくことを決定いたしました。
公演を楽しみにお待ちいただいたお客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

【延期対象公演】 ※関東公演抜粋
2020年9月5日(土)メットライフドーム(西武ドーム)
2020年9月6日(日)メットライフドーム(西武ドーム)

※ご購入いただきましたチケットはそれぞれの振替公演にそのまま有効となります。
延期に伴う発券開始につきましては、別途購入プレイガイドより改めて発券日をご案内させていただきます。

※チケット払戻しについて
振替スケジュールは現在、来年で調整中となりお時間を頂きますため、
現時点でチケットの払戻しを希望されるお客様につきましては、
下記の払戻し方法をご確認の上、お手続き下さいますようお願い申し上げます。
ご購入先によって払戻方法・払戻期間が異なります。
振替公演日程決定後、改めてお知らせするとともに、再度払戻し期間を設定させて頂きます。
お待ちいただけるお客様につきましては、大変恐れ入りますが、振替公演の発表までもうしばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。
なお、会場によってはスケジュール調整がつかず、別会場となる場合や中止となる場合もございます。予めご了承ください。



【払い戻し案内】
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■イープラスにてご購入のお客さま
(リサラボっ。先行、オフィシャル先行を含む先行受付でご購入の方)
【払戻期間】2020年6月25日(木)10:00~2020年7月5日(日)23:59
【払戻方法】チケット受取り前のため、イープラスからお送りします延期/変更案内メールに貼付されている「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。
「Q. チケットは受取りましたか?」→「いいえ」で進み、本公演でのお支払方法をご選択ください。
<返金方法詳細>https://eplus.jp/sf/refund2/d-type
【お問合せ】e+お客さまサポートページ https://eplus.jp/refund2-toiawase/


■チケットぴあにてご購入のお客さま(up!!!先行を含む先行受付でご購入の方)
【払戻期間】2020年6月25日(木)10:00~2020年7月31日(金)23:59
※店舗にてご購入のお客様は各店舗営業時間内まで。
【払戻方法】払戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※セブン-イレブンにてチケットを発券されるお客様は、発券いただいた当日に払戻しの受付ができません。発券した翌日AM10:00以降にご来店の上、払戻しのお手続きをお願い致します。
【お問合せ】チケットぴあインフォメーション http://t.pia.jp/help/index.jsp  


■LINE TICKETにてご購入のお客さま
【払戻期間】2020年6月25日(木)~2020年7月5日(日)23:59
【払戻方法】「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へLINEのトーク上でご案内をさせていただきます(LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。)
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
【お問合せ】「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja


■(埼玉公演対象)ローソンチケットにてご購入のお客さま
【払戻期間】2020年6月25日(木)10:00~2020年7月5日(日)23:59
【払戻方法】
※払戻しにはチケット(払戻券)の発券が必要となります。払戻しをご希望のお客様は、お近くのローソン・ミニストップ店舗に設置のLoppiにてお手続きください。
※払戻し受付開始日より、チケット(払戻券)の発券が可能となります。
※発券頂いたチケット(払戻券)を利用して再度Loppiを操作頂き、レジにて払戻額をお受取りください。
払戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問合せ】ローソンチケットインフォメーション
https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/


■(埼玉公演対象)アニメイト通販にてご購入のお客さま
アニメイトチケットサポートよりご連絡いたします。ご連絡ない場合などございましたら、
7月3日(金)までにアニメイト通販 (平日10時~18時)へお問い合せください。
※下記ページ内でも払戻しの詳細をご案内いたします。
https://www.animate-onlineshop.jp/pn/pd/1763140/


■(埼玉公演対象)各団体販売 [J:COMチケット、LUXA/au WALLET Market、エムアイカード、カンフェティ、コープサービス、ベネフィット・ワン] にてご購入のお客さま
各ご購入先よりご連絡いたします。ご連絡ない場合などございましたら、ご購入された各団体販売先に7月3日(金)までにお問い合せください。

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■埼玉公演に関するお問い合わせ
ディスクガレージ
050-5533-0888
https://www.diskgarage.com/

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