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「Official髭男dism Tour 2020 - Arena Travelers –」チケットをお持ちのお客様へ

2020年08月05日(水) 更新

いつもOfficial髭男dismを応援いただき誠にありがとうございます。
 
新型コロナウィルス感染拡大の影響により延期を発表しております「Official髭男dism Tour 2020 - Arena Travelers –」関しまして、2021年に開催予定の振替公演は、公演内容を変更しての開催とさせていただくことが決定いたしました。
2021年のOfficial髭男dismが、最高の形で音楽を皆様にお届けするための決断となりました。
 
公演内容は変更となりますが、お手持ちのチケットは対象の振替公演に有効となりますので、そのままお持ちください。
 
以上の状況を鑑み、ご希望のお客様を対象にチケットの第2次希望者払い戻しを実施いたします。
ご希望のお客様は下記詳細をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。
 
なお、「Official髭男dism Tour 2020 - Arena Travelers –」で予定しておりました公演内容は、9/26(土)のオンラインライブでご覧いただけます。
オンラインライブの視聴には、各種配信サイトのチケットが必要となります。
※「Official髭男dism Tour 2020 - Arena Travelers –」の公演チケットでご覧いただくことはできません。
詳しくは公演特設サイトをご確認ください。
https://special.higedan.com/feature/onlinelive2020
 
 
 
【払い戻し詳細】
期間内に下記方法にて払い戻し手続きを行ってください。
購入先によって払い戻し方法が異なりますので、ご注意ください。 
万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご理解ください。
なお、一度払い戻しをされたチケットに関しましては、振替公演の日程が決定した場合にも無効となりますのでご注意ください。
振替公演の日程は引き続き調整しておりますが、調整がつかない場合はやむを得ず中止とさせていただく場合もございます。
また、会場を変更しての振替公演となる場合もございますこと、予めご了承ください。
振替公演日、もしくは中止が決定した際は、改めてご案内させていただきます。
※振替公演の決定後に、ご都合がつかず払い戻しをご希望されるお客様には再度払い戻し期間を設けます。
 
 
<払い戻し期間>
2020年8月15日(土)〜9月30日(水)
 
 
<希望者払い戻し対象公演>
「Official髭男dism Tour 2020 - Arena Travelers –」
3月21日(土)大阪城ホール
3月23日(月)大阪城ホール
3月24日(火)大阪城ホール
4月4日(土)ポートメッセなごや3号館
4月5日(日)ポートメッセなごや3号館
4月22日(水) マリンメッセ福岡 ※3/30(月)振替公演
4月23日(木) マリンメッセ福岡 ※3/31(火)振替公演
4月28日(火) アスティとくしま
4月29日(水・祝) アスティとくしま
5月5日(火・祝) 朱鷺メッセ 新潟コンベンションセンター
5月6日(水・祝) 朱鷺メッセ 新潟コンベンションセンター
5月18日(月) 横浜アリーナ
5月19日(火) 横浜アリーナ
5月26日(火) 東京ガーデンシアター
5月27日(水) 東京ガーデンシアター
6月13日(土) 広島グリーンアリーナ
6月14日(日) 広島グリーンアリーナ
6月27日(土) 宮城セキスイハイムスーパーアリーナ
6月28日(日) 宮城セキスイハイムスーパーアリーナ
7月5日(日)沖縄市民会館
8月1日(土)北海道立総合体育センター 北海きたえーる ※3/14振替公演
8月2日(日)北海道立総合体育センター 北海きたえーる ※3/15振替公演
 
 
 
【FC、またはローソンチケットでご購入のお客様(HP先行・プレリクエスト・一般発売)】
払い戻し期間:2020年8月15日(土)メール配信後順次 〜 2020年9月30日(水)23:59まで
払戻方法:8月15日(土)に、チケット申し込み時にご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。
払戻をご希望の方は、ローソン・ミニストップ店舗にて受付致します。メールに記載の払戻用予約番号をご用意のうえ、ローソン・ミニストップに設置のLoppiにてお手続きくださいますようお願い致します。
※ドメイン指定をされている場合、「@l-tike.com」「@ent.lawson.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
※既に購入枚数の全てを払戻手続された方へは、払戻に関するメールは配信されません。複数枚数購入されたうち1枚でもチケット(振替公演の権利)が残っている方はメール配信の対象となります。
お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
 
 
【LINE TICKETでご購入のお客様】
払い戻し期間:2020年8月15日(土)10:00 〜 2020年9月30日(水)23:59まで
払戻方法:別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きます。
指定期間内に振込先をご登録ください。(ご登録の無い場合、払い戻し対応ができませんのでご注意ください)
      なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます
お問合せ:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
 
 
【チケットぴあでご購入のお客様】
払い戻し期間:2020年8月15日(土)10:00~9月30日(水)23:59
払戻方法:http://t2.pia.jp/guide/refund.html よりご確認ください。
お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp
 
 
【イープラスでご購入お客様】
 払い戻し期間:2020年8月15日(土)10:00~9月30日(水)23:59まで
 払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund2よりご確認ください。
 お問合せ:http://support.eplus.jp/
 
 
【Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様】
払い戻し期間:2020年8月15日(土)10:00 〜 2020年9月30日(水)23:59まで
払戻方法:チケプラ(EMTG)よりメールにてお客様にご連絡いたします。
【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】ドメインの受信許可の設定をご確認ください。
お問合せ:Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。
 
 
【サウンドクリエーターでご購入のお客様】
チケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して、下記チケット送付先までお送り願います。
その際、簡易書留にて発送をお願いいたします。※9/30(水)必着
普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
追ってサウンドクリエーターより銀行振込にて返金させていただきます。
払い戻しをされた場合、チケットは回収となります。
返金完了までは、返送期限後1ヶ月程度かかる場合もございますので予めご了承ください。
 
〒530-0044 大阪市北区東天満2-10-19 マークベストビル4F
株式会社サウンドクリエーター 『Official髭男dism(公演日)』払戻係 宛
<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封下さい。
  1. 返金先口座番号・銀行名・支店名・口座名義人(カナ)
  2. 氏名
  3. 連絡先
  4. 返送チケットの枚数
※複数枚数ご購入の方は、ご購入者様がチケットをおとりまとめ頂き、ご返送下さい。
 
 
【KCC(キョードー西日本有料会員)でご購入のお客様】
払い戻し期間:2020年8月15日(土)10:00 〜 2020年9月30日(水)23:59まで
ご購入頂きましたローソンまたはミニストップ店舗にて払戻しをさせていただきます。
払い戻し方法は下記URLよりご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
◎ローソンチケット https://l-tike.com
 
 
【サンデーフォークプロモーションでご購入のお客様】
払戻期間:〜9月30日(水)必着
半券がもぎられていないチケットを「簡易書留郵便」にて下記までご返送ください。
なおその際、「お客様のご住所、お名前、電話番号、同封のチケット席種・枚数」を必ず封筒もしくはメモに明記のうえ、チケットを同封して下さい。
 
<返送先>
〒461-8522 名古屋市東区東桜2-12-8 TIビル
サンデーフォークプロモーション「4/ご購入の公演日 Official髭男dism 払戻し 」係
 
準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。
またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。
 
万が一、 10月下旬ごろ になってもご返金が届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。
お問合せ:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(12:00~16:00)
 
 
【DUKE 会員でご購入のお客様】
払い戻し方法のご案内は下記URLよりご確認ください。
http://www.duke.co.jp/pages/detail/251
 
 
【キョードー北陸・ホクチケドットコムでご購入のお客様】
払い戻し方法のご案内は下記URLよりご確認ください。
http://www.kyodo-hokuriku.co.jp/information/higedan_niigata.pdf
 
 
【DISK GARAGEでご購入のお客様】
■GET TICKET(MUSIC PARTY先行/ディスクガレージ先行受付)にてご購入の方
【払戻方法】ディスクガレージより銀行口座振替でのご返金となります。下記URLより口座情報をご入力いただき、お手続きをお願い致します。
<入力期間>2020年8月15日(土)10:00~9月30日(水)23:59
https://www.diskgarage.com/form/refund_higedan2020_2
※入力期間内にアクセスして下さい。
【お問合せ】ディスクガレージ 050-5533-0888(平日12:00-15:00)
今後の状況により変更となる場合があることを予めご了承ください。詳しくは下記URLをご確認ください。
https://diskgarage.com/
 
 
【夢番地でご購入のお客様】
夢番地OASIS先行/一般WEB先行にてご購入のお客様
夢番地より、個別にご連絡差し上げます。 
【お問合せ】YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日 12:00~18:00 土日祝 休) 
 
 
【キョードー東北でご購入のお客様】
仙台PARCO初売りでご購入のお客様
チケット発送前のため、ご購入時のお電話番号へ8/31(月)までに個別にお電話でご連絡させていただきます。連絡がない場合、払い戻し期間内にキョードー東北までお問合せください。
 
【お問合せ】キョードー東北TEL022-217-7788
http://www.kyodo-tohoku.com/
 
 
 
■ご入場時の本人確認について
本ツアーでは、ご入場時に購入者の本人確認を実施しております。
残念ながら購入者がらご来場できない場合は必ず払い戻しをしていただきますようお願いいたします。
 
本人確認についての詳細は下記よりご確認ください。
https://higedan.com/travelertour/
 
 
■公演に関するお問い合わせ
<北海道公演>
マウントアライブ 011-623-5555
●メールお問い合わせ
http://www.mountalive.com/contact/
 
<大阪公演>
サウンドクリエーター https://www.sound-c.co.jp/contact/
※新型コロナウィルス感染防止のため現在お電話でのお問い合わせを休止させていただいております。
 
<福岡・沖縄公演>
キョードー西日本 0570-09-2424 (土日、祝日休み)
 
<愛知公演>
サンデーフォークプロモーション 052-320-9100 (12:00-16:00)
 
<徳島公演>
デューク高松 TEL 087-822-2520(平日11:00~17:00/土曜・日曜・祝日休)
 
<新潟公演>
キョードー北陸チケットセンター 025-245-5100
営業時間:火〜金12:00~16:00、土曜 10:00~15:00(休業日:月・日、祝日)
 
<神奈川・東京公演>
ディスクガレージ 050-5533-0888【平日13:00-17:00】
※一時オペレーター対応を休止している場合がございます。
詳しくは下記URLご確認下さい。
https://diskgarage.com/
 
<広島公演>
夢番地(広島)082-249-3571 (平日 12:00~18:00 土日祝 休) 
 
<宮城公演>
キョードー東北 022-217-7788(水~金曜日:13:00~16:00/土曜日:10:00~12:00)
新型コロナウイルス感染症の状況を勘案し、お問い合せ対応時間を当面の間変更させていただきます。今後の状況によっては変更となる場合があることを、予めご了承くださいますようお願いいたします。

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